Arbeiten bei der swissconnect ag

Möchten Sie bei uns mitwirken? Offene Stellen schreiben wir hier aus.

Wir bieten Ihnen:

  • Interessante Tätigkeiten in einem motivierten Team
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Wertschätzende Unternehmenskultur
Sachbearbeiter/in Back Office 80-100%

Sachbearbeiter/in Back Office 80-100%

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in Back Office 80-100%.

Ihre Aufgaben
  • Aktive Bewirtschaftung der Vertriebsmailbox (Tagesgeschäft)
  • Selbständige Planung und Organisation des Feiertagsbetriebes
  • Mitarbeit bei der Erfassung und Bearbeitung von Baustellen in Schienennetz
  • Mitarbeit bei der administrativen Bewirtschaftung von Daueraufträgen
  • Support in der Betreuung und Umsetzung der periodischen SBB-Fahrplanwechsel
  • Unterstützung bei der operativen Partner- und Kundenbetreuung
  • Support in der Ausarbeitung von Offerten und anderen administrativen Dokumenten
  • Zu einem späteren Zeitpunkt Möglichkeit der Mitarbeit im Bereich Kundenberatung Front Office inkl. sporadischem Einsätzen an frühzeitig eingeplanten Abenden, Samstagen, Sonntagen und Feiertagen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprache deutsch, Schweizerdeutsch ideal)
  • Fliessende mündliche Kenntnisse sowie schriftliche Grundkenntnisse in Französisch
  • Mündliche Englisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung im SBB-Umfeld oder in der Logistikbranche von Vorteil
  • Sehr hohe digitale Affinität und effizienter Umgang mit MS Office-Tools
  • Freude an vielseitigen administrativen Aufgaben
  • Gutes Selbstmanagement kombiniert mit exakter, zuverlässiger und überlegter Arbeitsweise
  • Kunden- und teamorientierte Persönlichkeit  
  • Flexibilität vereint mit Offenheit für Neues und rascher Auffassungsgabe
Kundenberater/in (Disposition) 60%

Kundenberater/in (Disposition) 60%

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Kundenberater/in (Disposition) 60%.

Ihre Aufgaben
  • Telefonische Auftragsberatung für Kunden
  • Zuständig für eine korrekte Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung in unseren Systemen
  • Organisation, Koordination und Überwachung der gesamten Sendungsdisposition unter Berücksichtigung vorgegebener Parameter
  • Telefonische Betreuung von Kurierpartnern
  • Rasche Problem Behandlung bei unvorhersehbaren Ereignissen
  • Regelmässiger Dienst an frühzeitig eingeplanten Abenden, Wochenenden und Feiertagen
Ihr Profil
  • Breite Erfahrung im und viel Freude am telefonischen Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
  • Abgeschlossene Berufsbildung mit EFZ oder gymnasiale Matura
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprache deutsch, Schweizerdeutsch ideal)
  • Fliessende mündliche Kenntnisse sowie schriftliche Grundkenntnisse in Französisch
  • Mündliche Englisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken
  • Exakte, kundenorientierte Arbeitsweise und gutes Selbstmanagement
  • Gelassenheit und Ruhe in hektischen Situationen einer Drehscheibenfunktion
  • Effizienter Umgang mit IT
  • Belastbarkeit und Flexibilität gepaart mit hoher Selbständigkeit und Teamfähigkeit
Daniela Alessandri
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Ob per Telefon, E-mail oder bei einem persönlichen Besuch – ich bin für Sie da.

Daniela Alessandri
Leiterin Personal
041 227 20 00
E-Mail
Team swissconnect